KALTENGLIMA.COM - WhatsApp merupakan salah satu aplikasi pesan yang paling populer di dunia. Aplikasi ini digunakan oleh jutaan orang untuk berkomunikasi dengan teman, keluarga, atau kolega setiap hari.
Tetapi, ada saja orang yang melakukan peretasan yang ingin mengambil alih akun pengguna WhatsApp. Situasi ini tentu dapat sangat mengkhawatirkan, terutama jika ada informasi pribadi atau percakapan penting di dalamnya. Jangan khawatir, simak cara memulihkan akun WhatsApp yang dihack:
Cara Memulihkan Akun WhatsApp yang Dibajak
Ciri-ciri dari akun yang dihack atau dibajak di antaranya terdapat aktivitas yang tidak biasa. Misalnya anda menerima pesan dari orang tak dikenal atau melihat kiriman pesan yang tidak pernah ditulis.
Baca Juga: Sering Pusing Setelah Makan Micin Tanda MSG Berbahaya? Ini Penjelasan Pakar
Selain itu, Anda mungkin menemukan perangkat terkait yang tak dikenal atau tidak dapat mengakses akun. Berikut hal-hal yang bisa dilakukan untuk memulihkan akun mengutip laman Pusat Bantuan WhatsApp dan Express VPN:
1. Login Kembali
Jika akun whatsApp dibajak, lakukan login kembali ke WhatsApp. Caranya adalah:
- Login di WhatsApp dengan memasukkan nomor teleponmu
- WhatsApp akan mengirimkan kode 6 digit yang diterima lewat SMS atau panggilan
- Masukkan kode tersebut untuk memverifikasi akun
- Orang yang menggunakan akunmu akan dikeluarkan secara otomatis.
Baca Juga: Mpox Dinyatakan WHO Darurat Kesehatan Global, Berpotensi ‘Next Pandemic’ ?
Jika dimintai PIN verifikasi dua langkah dan Anda tidak tahu PIN itu, berarti kemungkinan orang yang menggunakan akunmu sudah mengaktifkan verifikasi dua langkah. Tunggu selama 7 hari untuk dapat masuk ke WhatsApp tanpa verifikasi dua langkah.
2. Keluarkan Pengguna Lain di Perangkat Tertaut
Anda mungkin menduga orang yang melakukan pencurian akun menggunakan akun WhatsApp di WhatsApp Web atau aplikasi desktop. Jika ini terjadi, Anda dapag melakukan hal berikut:
- Buka Setelan
- Pilih Perangkat tertaut
- Semua perangkat tertaut akan terlihat
- Hapus perangkat yang asing dengan mengklik "Keluar."
Baca Juga: Dewan Sebut Masih ada Berapa Sekolah Lakukan Pungutan
3. Hubungi Operator Seluler