Terdapat kemungkinan untuk versi WhatsApp tertentu, diketahui mengalami masalah dengan status yang buram/pecah. Oleh karena itu, lakukanlah pembaruan WhatsApp ke versi terbaru di perangkat smartphone kamu.
Berikut cara melakukannya untuk Android:
- Buka Google Play Store.
- Buka 'Profil' di sudut kanan atas.
- Pilih 'kelola aplikasi dan perangkat'.
- Lihat pembaruan yang tersedia. Klik 'Lihat detail di bawahnya'.
- Pilih opsi Perbarui di sebelah WhatsApp atau gunakan tombol -Perbarui semua untuk memperbarui semua aplikasi.
Bagi pengguna iPhone, ikuti langkah-langkah ini:
- Buka App Store.
- Klik gambar tampilan profil kamu di sudut kanan atas.
- Gulir ke bawah untuk melihat daftar pembaruan yang tertunda.
- Pilih opsi 'Perbarui' pada aplikasi WhatsApp.
Baca Juga: Anggota DPR Fraksi PDIP Minta Polri Selidiki Kematian Diplomat Kemlu Secara Tuntas
5. Copot dan Instal Ulang WhatsApp
Cara ini dapat dilakukan, terutama jika tidak ada pembaruan yang tersedia untuk aplikasi WhatsApp. Penginstalan ulang yang cepat mungkin dapat memperbaiki masalah ini.
Cara instal ulang WhatsApp di Android:
- Temukan WhatsApp di daftar aplikasi. Lalu, tekan lama untuk membuka menu kontekstual, atau dengan Ketuk tombol 'Info Aplikasi'.
- Pilih 'Copot pemasangan'.
- Klik 'OK' untuk menghapus instalan aplikasi.
- Jika sudah, lanjutkan dengan buka Play Store dan cari WhatsApp.
- Instal aplikasi dan pulihkan cadangan.
Cara instal ulang WhatsApp di iPhone:
- Tekan dan tahan ikon untuk membuka menu kontekstual, lalu pilih opsi 'Hapus Aplikasi'.
- Pilih 'Hapus Aplikasi' untuk menghapus instalannya dari iPhone.
- Jika sudah, buka App Store.
- Ketuk ikon Pencarian di sudut kanan bawah, lalu cari WhatsApp.
- Instal WhatsApp.
Baca Juga: Hadiri Peringatan HKG ke-53 Sekaligus Rakernas X PKK, Ini Harapan Pj Ketua TP PKK Barut
Untuk diketahui, ukuran maksimum untuk video yang dikirim atau diteruskan melalui WhatsApp yakni 64 MB.
Biasanya, di kebanyakan tipe smartphone, ukuran ini setara dengan video berdurasi sekitar 6 menit. Durasi maksimal video dapat berbeda-beda, bergantung pada kualitas kamera video telepon.
Untuk mengirim video berdurasi lebih panjang, kamu dapat merekam video dengan resolusi yang lebih rendah di luar WhatsApp, lalu mengirimnya ke kontak dengan fitur lampirkan media.