Catatan penting :
- Pastikan mengirimkan IMEI 1 saat mengisi formulir.
- Jika tidak memiliki detail penerbangan (misalnya, jika HP adalah hadiah atau dibeli melalui layanan penerusan), tetap bisa mengajukan banding. Setelah submit, kirimkan detail seperti Nomor Layanan, Waktu Pengiriman, Perangkat IMEI, dan Status Buka Kunci ke pihak Carlcare untuk bantuan lebih lanjut.
- Tecno menekankan bahwa kemungkinan region lock masih ada di masa depan, terutama untuk unit baru yang belum diaktifkan. Jika mengalami masalah serupa, pengguna disarankan langsung menghubungi Carlcare untuk proses unlock. Dengan langkah-langkah ini, diharapkan pengguna bisa menikmati HP Tecno tanpa hambatan saat bepergian ke luar negeri.