KALTENGLIMA.com, Muara Teweh- Dewan Perwakilan rakyat Daerah (DPRD) Barito Utara meminta Maskapai Wings air yang melayani rute terbang Muara Teweh- Banjarmasin (PP) memperbaiki layanan dan kenyamanan penumpang.
Hal ini dikatakan para wakil rakyat Barito Utara, banyak keluhan penumpang kepada mereka, sehingga perlu dilakukan komunikasi dan Rapat Dengar pendapat (RDP).
Baca Juga: NOAH Vakum, Ariel Habiskan Waktu dengan Traveling
"Banyak hal dikeluhkan warga atau penumpang kepada kami terkait keamanan dan kenyamanan layanan rute terbang oleh wings Air. Nanti pihak wing airs bisa jelaskan berbagai hal ditanyakan para anggota dewan," kata Ketua DPRD Barito Utara, Hj Mery Rukaini, membuka percakapan dalam RDP, Kamis 16 Mei 2024.
Salah satu disampaikan warga keluhannya, refund pesawat tak jadi terbang justru tidak terbayar. Kondisi pesawat pun kenapa akhir-akhir ini sering tidak terbang. Apakah kondisi pesawat sudah lama atau bagaimana. Begitu juga dengan harga tiket di rasakan warga sangat mahal.
Baca Juga: Diceraikan Yasmine Ow, Pengacara Aditya Zoni: Sudah Diduga
Baca Juga: Lihat Lily untuk Pertama Kali, Ibunda Raffi Ahmad Ungkap Harapan Ini
Sementara anggota DPRD lain seperti H Abri, H Tajeri dan Rosi Wahyuni juga mempertanyakan keluhan warga jika kondisi di dalam kabin pesawat panas.
"Harga mahal tapi di dalam pesawat suhu nya sangat panas. Mohon nanti di jawab pula keluhan penumpang," kata Rosi Wahyuni.
Hasan Basri, Station Manager Maskapai Wings Air mengatakan, tiket mahal karena pengaruh harga BBM jenis Avtur naik.
Baca Juga: Thailand Open 2024: Bagas/Fikri Terhenti!
Sedang untuk kompensasi snack dibagikan ketentuan keterlambatan 30 menit dan terlambat 1 jam dibagikan makan gratis.
"Harga tiket karena avtur naik jadi harga tiket juga naik," kata Hasan Basri.
Sedang mengenai kondisi di dalam kabin pesawat dikeluhkan panas akan disampaikan ke pihak terkait yang lebih mengetahui teknisnya. Apa penyebab dan lainnya.
