Agar Data Diri-Finansial Aman, Ini 5 Hal yang Harus Dilakukan Saat HP Hilang

KALTENGLIMA.COM - Handphone (HP) sekarang ini bukan hanya untuk berkomunikasi saja, namun juga dimanfaatkan untuk melakukan transaksi keuangan. Dengan ini, maka tentu saja handphone memiliki banyak data dan tidak boleh hilang. Berikut adalah 5 hal wajib yang perlu dilakukan jika mengalami musibah HP hilang.

1. Lacak Keberadaan HP dengan GPS
Langkah pertama yaitu dengan melacak lokasi terakhir keberadaan ponsel. Bagi pengguna smartphone Android, pengguna bisa melacak keberadaan ponsel melalui fitur Find My Device, berikut langkahnya :
- Buka situs google.com/android dari browser komputer atau smartphone.
- Lalu login ke akun Gmail.
- Pilih perangkat yang hilang.
- Jika smartphone masih terhubung dengan internet dan GPS aktif, aplikasi akan menampilkan lokasi smartphone saat ini.
- Untuk memudahkan pencarian, pengguna bisa mengaktifkan "Play Sound" agar perangkat mengeluarkan suara.

Baca Juga: Waspada! Pola Tidur Siang Seperti Ini Dapat Meningkatkan Risiko Kematian

Untuk pengguna iPhone bisa melacak lokasi HP lewat situs Find My iPhone, berikut langkahnya :
- Buka situs icloud.com/find di browser komputer atau smartphone.
- Lalu login dengan akun Apple ID
- Aktifkan fitur Find My iPhone.
- Pilih perangkat iPhone yang hilang.
- Lalu aktifkan "Cari Perangkat" saya untuk melihat lokasi terakhir perangkat.
- Jika iPhone berada di lokasi yang jauh, klik 'Directions' untuk meminta petunjuk arah dari aplikasi.
- Untuk memudahkan pencarian, aktifkan 'Play Sound' agar iPhone mengeluarkan suara.

2. Ganti Password Media Sosial dengan Gadget Lain
Password media sosial juga penting untuk diganti karena bisa mengantisipasi pelaku melakukan kejahatan di media sosial pengguna, seperti meminta bantuan kepada teman, mengambil informasi data pribadi, dan lain sebagainya. Ganti password juga dapat dilakukan dengan mengeluarkan dari perangkat lain yang terhubung.

3. Hubungi Kerabat atau Rekan Kerja
Menghubungi kerabat atau rekan kerja juga bisa membantu pengguna jika mengalami kejadian kehilangan hp. Pengguna dapat meminta bantuan kerabat atau rekan kerja untuk melacak ponsel kalian dengan fitur Find My Device untuk pengguna Android dan Find My iPhone untuk pengguna iPhone.

Baca Juga: Baik untuk Pernapasan, Ini Manfaat Kunyit Putih Bagi Kesehatan

4. Blokir M-Banking
Memblokir semua akses perbankan juga menjadi hal penting, karena hp yang sudah dicuri berpotensi untuk dihack dan memicu kehilangan harta, khususnya yang tersimpan di dompet digital atau M-Banking.

5. Buat Laporan ke Perbankan atau Dompet Digital
Membuat laporan ke perbankan atau penyedia dompet digital menjadi langkah penting untuk meminimalisir kerugian keuangan saat HP hilang. Alasannya, laporan tersebut bisa dimanfaatkan untuk memblokir sementara akun perbankan atau dompet digital. Khusus untuk pengguna DANA, dompet digital DANA menghadirkan layanan DANA Protection yang mampu memberikan jaminan 100% uang kembali. Melalui jaminan tersebut, saldo DANA yang hilang di luar kendali pengguna bisa kembali 100% dengan syarat dan ketentuan berlaku. Adapun syarat dan ketentuannya sebagai berikut :
1. HP hilang dan akun diambil alih
2. Terkena phising atau transaksi pending
3. Pengguna menggunakan DANA Premium sudah mengaktifkan DANA VIZ dan tidak
pernah membagikan PIN/OTP.
4. Membuat laporan ke DIANA paling lambat setelah kejadian.
5. Klaim gagal jika kejadian akibat kelalaian pengguna atau tidak ada bukti.

Untuk cara klaimnya, pengguna dapat mengikuti langkah-langkah dibawah ini :
1. Tap DANA Protection di Beranda DANA.
2. Baca detail perlindungan apa saja yang diberikan DANA Protection.
3. Tap button DIANA.
4. Informasikan & laporkan kendala yang dialami.
5. Kirimkan detail transaksi & dokumen yang diperlukan untuk mempercepat proses klaim.
6. Cek perkembangan proses klaim di DIANA.

Baca Juga: Ini Dia Rekomendasi Minuman Sehat untuk Pencernaan

Pastikan pengguna hanya mengakses informasi melalui platform resmi DANA Indonesia guna menjamin keamanan dalam bertransaksi.