KALTENGLIMA.COM - Kementerian Koordinator Bidang Politik dan Keamanan (Kemenko Polkam) memastikan bahwa pelayanan masyarakat di Lapas Cipinang berjalan dengan baik dan lancar.
Hal ini disampaikan oleh Deputi Bidang Koordinasi Komunikasi dan Informasi Kemenko Polkam, Marsda TNI Eko Dono Indarto, saat meninjau kunjungan keluarga di Lapas Kelas I Cipinang, Jakarta Timur, pada Selasa.
Menurutnya, tata kelola layanan publik di lapas tersebut telah diterapkan dengan baik tanpa mengabaikan faktor keamanan, sehingga tetap memberikan kenyamanan bagi para pengunjung.
Baca Juga: Dua Kapal Pelni Siap Beroperasi di Tanjung Priok Saat Arus Baik Lebaran
Eko Dono juga mengapresiasi respons positif dari masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan petugas lapas.
Ia menilai banyak pengunjung yang merasa puas karena dapat bertemu dengan keluarga mereka yang tengah menjalani masa tahanan, terutama di momen Lebaran.
Ia pun berharap agar standar pelayanan seperti ini dapat menjadi contoh bagi lapas lain maupun instansi pemerintah lainnya dalam upaya meningkatkan kepuasan masyarakat.
Baca Juga: KPK Beri Batas Waktu Para Pejabat Laporkan Harta Kekayaan Hingga 11 April
Dalam kesempatan yang sama, Kepala Lapas Cipinang, Wachid Wibowo, menegaskan bahwa keberadaan Tim Siaga Pemantauan dari Kemenko Polkam turut membantu dalam meningkatkan kualitas pelayanan di lapas.
Ia menyatakan bahwa seluruh proses kunjungan selama Idul Fitri berlangsung aman, tertib, dan sesuai prosedur demi kenyamanan para pengunjung.
Wachid juga menekankan bahwa kebijakan lapas tidak hanya berfokus pada pembinaan warga binaan, tetapi juga berdampak positif bagi keluarga mereka dan masyarakat secara luas.