KALTENGLIMA.COM - Badan Gizi Nasional (BGN) resmi meluncurkan layanan saluran pengaduan atau hotline untuk mendukung pelaksanaan program Makan Bergizi Gratis (MBG).
Kepala Biro Hukum dan Humas BGN, Khairul Hidayati, menjelaskan bahwa hotline ini beroperasi setiap Senin hingga Jumat pukul 09.00–22.00 WIB.
Masyarakat dapat menghubungi nomor 088293800268 (operator 1) atau 088293800376 (operator 2) untuk menyampaikan laporan. Setiap aduan yang masuk akan diverifikasi dan ditindaklanjuti sesuai prosedur yang berlaku.
Baca Juga: 36 Orang Tewas Termasuk 8 Anak-Anak dalam Kampanye Politik di India
Tidak hanya menerima laporan, hotline ini juga berfungsi sebagai pusat informasi bagi masyarakat. Layanan ini mencakup berbagai hal, mulai dari teknis program, distribusi pangan, hingga standar kualitas yang diterapkan dalam MBG.
Khairul menegaskan bahwa keterbukaan informasi dan partisipasi masyarakat sangat penting untuk keberhasilan program ini.
MBG tidak hanya bertujuan meningkatkan gizi anak-anak, tetapi juga mendorong peran UMKM lokal sebagai penyedia bahan pangan.
Baca Juga: Stasiun Juanda Dipadati Hampir 19 Ribu Pengguna, KAI Lakukan Antisipasi
Wakil Kepala BGN, Nanik S. Deyang, menambahkan bahwa masyarakat juga dapat menyampaikan keluhan melalui laman "BGN.lapor.go.id" atau akun media sosial resmi BGN.
Menurutnya, pesan langsung yang masuk melalui media sosial akan direspons dengan cepat.
Ia juga berkomitmen untuk mengadakan jumpa pers mingguan bersama media guna memberikan perkembangan terbaru mengenai pelaksanaan MBG.
Baca Juga: Ini Dia Alasan Alat Berat Mayoritas Berwarna Kuning
Nanik menegaskan, BGN akan selalu mengedepankan transparansi dan akuntabilitas, termasuk dalam menangani laporan insiden seperti kasus keracunan yang mungkin terjadi selama program berjalan. Program MBG sendiri menjadi salah satu prioritas utama Presiden Prabowo Subianto.