Warganet Heboh Aplikasi BCA Mobile Error Pas Tanggal Gajian, Ini Penjelasan Direktur BCA

KALTENGLIMA.COM -  Aplikasi mobile banking (M-banking) BCA dilaporkan mengalami gangguan pada Senin siang, (25/9) bersamaan dengan tanggal gajian karyawan. 

Hal tersebut dikeluhkan oleh warga net di media sosial Twitter hingga membuat trending dengan hastag#mbankingBCA.

“Ini mbanking BCA lagi eror ya? Sampe emosi loading terus,” cuit akun @meelleerr.

Baca Juga: DPRD Barito Utara Harapkan Ini Kepada Penjabat Bupati

“Mbanking BCA lagi eror di tanggal 25 pas gajian karyawan, wajar gak sih?” tulis akun @vivialchn.

Para warganet pengguna BCA Mobile bahkan bertanya-tanya, apakah internet di ponselnya yang tidak terhubung atau memang aplikasi BCA Mobile error.

Hasilnya, sejumlah pengguna pun baru tahu kalau memang layanan BCA Mobile yang tidak bisa diakses siang ini.

Baca Juga: Persis Solo Akhirnya Lepas Ramadhan Sananta Segera Gabung Timnas U-24 Indonesia di Asian Games 2023

Tidak hanya itu, ada juga nasabah yang langsung menanyakan apakah layanan BCA Mobile error ke layanan pelanggan BCA melalui Twitter @HaloBCA.

Keluhan warganet ini direspons akun Twitter layanan pelanggan BCA, @haloBCA.

Akun tersebut menyebutkan permintaan maafnya atas keluhan pelanggan.

Baca Juga: 28 September 2023 Libur Nasional, Akankah Hari Kejepit 29 September 2023 Jadi Cuti Bersama?

BCA juga menyebut sedang ada kendala, namun tengah dalam penanganan.

"Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, saat ini sedang ada kendala dan sedang dalam penanganan pihak terkait. Mohon menunggu dan dapat mencoba secara berkala," kata akun Twitter @HaloBCA.