Cara Mudah Check-in di Stasiun Kereta Cepat Whoosh, Ikuti Tahapan Berikut

   - Perubahan Jadwal (Reschedule) Tiket Whoosh

     - Buka aplikasi Whoosh.

     - Pilih tiket dan pilih "Change", lalu klik "Confirm".

     - Pilih tanggal keberangkatan baru dan klik "Search".

     - Pilih jadwal dan kelas yang diinginkan.

     - Lakukan pembayaran dan tiket baru akan terbit.

     - Uang tiket lama akan dikembalikan 75% langsung ke rekening yang terdaftar.

Baca Juga: Menhub Perintahkan Peningkatan Waspada Cuaca Ekstrem di Layanan Transportasi

2. Proses Refund Tiket Whoosh Offline

   - Penumpang harus mendatangi loket di stasiun selama jam operasional 05.30 - 20.30 WIB.

   - Pembatalan tiket harus dilakukan maksimal 2 jam sebelum keberangkatan.

   - Penumpang perlu membawa tiket, bukti transaksi, serta KTP sesuai tiket yang akan dibatalkan.

   - Penumpang mengisi form pembatalan/refund atau perubahan jadwal yang tersedia di loket stasiun.

Baca Juga: Banjir Bandang Hantam Ratusan Rumah di Saradan Madiun

   - Penumpang harus memberikan rincian informasi dan dokumen sesuai kartu identitas atau surat kuasa (jika diwakilkan).