Alami Lampu dan AC Mati Saat Mendarat, Batik Air Sampaikan Permohonan Maaf

KALTENGLIMA.COM - Manajemen Batik Air meminta maaf terkait padamnya lampu dan AC di dalam pesawat rute Makassar-Jakarta, Kamis (14/9/2023).

Insiden yang membuat panik penumpang tersebut sempat viral di media sosial.

"Menyampaikan permintaan maaf yang tulus kepada semua tamu atas ketidaknyamanan yang terjadi sehubungan layanan penerbangan berjadwal nomor ID-6293," ungkap Corporate Communications Strategic of Batik Air, Danang Mandala Prihantoro dalam keterangannya.

Baca Juga: Hasil Hong Kong Open 2023 : Tampil di Hadapan Pendukung Lawan, Jonatan Christie Tekuk Wakil Tuan Rumah

Menurut Danang, peristiwa yang viral itu terjadi setelah pesawat mendarat di Bandara Soekarno-Hatta. Saat itu, pasokan listrik tiba-tiba mati.

"Batik Air menjelaskan bahwa setelah pesawat mendarat dan diparkir di tempatnya, pemasokan tenaga listrik dari peralatan darat (ground power unit) mengalami gangguan yang tidak terduga," tuturnya.

"Sehingga mengakibatkan keterlambatan dalam menyediakan tenaga listrik tambahan untuk pesawat yang telah parkir dengan sempurna," sambungnya.

Baca Juga: Kapolri Pastikan Akan Tindak Tegas Anggotanya yang Terlibat Jaringan Narkoba Fredy Pratama

Pada kesempatan yang sama, Danang menerangkan penerbangan rute Makassar-Jakarta sejatinya telah mengikuti prosedur operasional standar yang ketat.

Batik Air menyampaikan fokus utamanya pada keselamatan, keamanan, dan kenyamanan penumpang.

"Pesawat telah menjalani pemeriksaan menyeluruh sebelum keberangkatan dan telah dinyatakan dalam kondisi operasional yang aman," tukasnya.