Pelayanan Arus Mudik 2024 Dinilai Ombudsman Membaik

KALTENGLIMA.COM - Ombudsman RI memaparkan hasil laporan pengawasan terkait Mudik Lebaran Tahun 2024. Bobby Hamzar Rafinus selaku Wakil Ketua Ombudsman RI mengatakan lancarnya arus mudik 2024 menunjukkan koordinasi pemerintah dengan penyelenggara pelayanan publik berjalan baik.

"Penyelenggaraan pelayanan publik terkait dengan arus mudik yang telah berlangsung telah menunjukkan bahwa kolaborasi yang sangat baik telah berlangsung antara Pemerintah Pusat, Pemerintah Daerah, BUMN, masyarakat, dan tentu juga Ombudsman selaku lembaga pengawasan," kata Bobby di Gedung Ombudsman RI, Jakarta Selatan, Senin (27/5/2024).

Ombudsman menilai banyak indikator-indikator kemajuan yang sudah dicapai pemerintah. Di antaranya yakni kecepatan rata-rata pada arus mudik yang berkurang hingga turunnya jumlah korban kecelakaan.

Baca Juga: Ketahui Gejala pada Tubuh saat Kena Heatstroke yang Dialami Shah Rukh Khan

"Antara lain ada beberapa indikator yang dilaporkan oleh Menteri Perhubungan bahwa kecepatan rata-rata Jakarta-Semarang lebih baik daripada tahun yang lalu. Kemudian juga dari kepolisian disampaikan bahwa korban kecelakaan juga jauh menurun dibandingkan tahun yang lalu," jelas Bobby.

Baca Juga: Bahas Masalah UKT, Presiden Jokowi Panggil Nadiem Makarim ke Istana

Bobby melanjutkan terkait pengelolaan lalu lintas semakin baik dari waktu ke waktu. Ia menyebutkan rekayasa lalu lintas merupakan salah satu solusi yang ditempuh pada tahun ini dalam rangka mengatasi melonjaknya arus mudik.

Ombudsman berharap pemerintah dapat memastikan pelayanan publik diberikan secara berkualitas. Bobby juga ingin kesiapsiagaan pemerintah menular di perusahaan-perusahaan swasta.

"Oleh karena itu, kiranya kesiapsiagaan di jajaran pemerintah, itu pun juga perlu kita tularkan pada perusahaan-perusahaan swasta khususnya penyelenggara transportasi umum, untuk mereka mengalokasi anggaran yang memadai, sehingga kecelakaan yang terjadi bisa semakin berkurang," tambahnya.

Baca Juga: PDIP Belum Putuskan Gabung Pemerintahan Prabowo atau Tidak, Ini Alasannya

"Langkah-langkah yang telah ditempuh oleh Pemerintah yang tadi saya sampaikan, indikatornya semakin baik. Saya kira menunjukkan bahwa apa yang telah kita tempuh, persiapan-persiapan dalam jangka pendek telah memberikan hasil yang kita harapkan," sambung Bobby.

Setelah acara, Anggota Ombudsman, Hery Susanto juga menyebutkan penyelenggaraan pelayanan arus mudik yang dilakukan pemerintah tahun ini lebih baik dibanding sebelumnya. Ia menyoroti terkait program mudik gratis dari Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang dinilai membantu masyarakat.

"Kami melihat indikasi, pertama pemulihan pasca covid dengan ekonomi. Kedua memang semakin banyak infrastruktur di lapangan itu ya. Dari mulai jalan Tol segala macem yang memudahkan akses," kata Hery kepada wartawan.