Merasa Dirugikan Oleh JCO, Pembeli Curhat di Media Sosial Usai Kena Upselling yang Licik

KALTENGLIMA.COM - Beredar sebuah video curhat dengan adanya trik licik dari JCO untuk meningkatkan penjualan yang dibongkar oleh salah satu warganet

Hal ini pun salah satu netizen curhat di media sosial, lantaran merasa dicurangi saat membeli donat JCO.

Netizen tersebut curhat lantaran mengeluhkan lantaran adanya trik upselling tanpa persetujuan di salah satu gerai JCO di Jakarta.

Baca Juga: Punya Banyak Kandungan Nutrisi dan Vitamin, Intip Manfaat Buah Naga untuk Kesehatan Tubuh

Upselling merupakan praktik menjual produk tambahan atau yang lebih tinggi daripada produk yang ingin dibeli konsumen.

Pasalnya, karyawan itu tidak menginformasikan terlebih dahulu dan tanpa persetujuan warganet tersebut.

"SURAT TERBUKA UNTUK JCO PLISSS !!! Tatar lagi karyawan lo biar gak NGE LICIKIN PEMBELI YG GAK NGERTI KAYA GW," tulisnya dalam video TikTok, yang dikutip Senin (22/5/2023

Baca Juga: Tina Turner Penyanyi Legendaris Dengan Julukan Ratu Rock N Roll Meninggal Dunia

Dia pun melanjutkan, dirinya kesal karena, membayar lebih makanan yang sebenarnya bukan pilihannya.

Awalnya, dia hanya ingin berniat membeli 1 lusin donat Jco, akan tetapi karyawan gerai itu menawarkan untuk mem-bundling dengan donat kecil, sehingga total harganya menjadi Rp 148 ribu.

"Jadi ceritanya hari ini gw beli donat di jco Graha Cijantung, gw beli 1 lusin donat, setelah selesai pilih2 mas masnya nawari paket 148rb udah bonus 1 lusin mini donat. Gw gak mau karena memang mau beli donat gede aja 1 lusin" Tulis warganet.

Baca Juga: 120 Calon Jamaah Haji Barito Utara Siap Berangkat 5 Juni Mendatang

"Trus gw nanya emang kalo beli donatnya doang 1 lusin berapa? Mas mas nya jawab 124rb (setahun yg lalu gw beli jco rasanya gak sampe 100k, gw fikir mungkin naik harganya)" tambahnya.

Meski sudah ada penolakan dari netizen tersebut, karyawan JCO tersebut masih tetap menawarkan harga paket, ia pun tetap menolak tawaran tersebut.