KALTENGLIMA.COM - Seorang penumpang dalam penerbangan Garuda Indonesia GA 716 dari Jakarta ke Melbourne pada tanggal 6 Juni 2025 melaporkan kehilangan handphone, yang menjadi berita paling banyak dibicarakan kemarin. Bagaimana tanggapan dari Garuda Indonesia?
Garuda Indonesia menjalankan penyelidikan secara mendalam dengan melibatkan pihak-pihak terkait untuk membantu proses pelaporan. Ini termasuk penelusuran waktu kejadian yang melibatkan kru kabin yang bertugas.
"Demi kelancaran proses investigasi, seluruh awak kabin yang bertugas telah dibebastugaskan untuk sementara waktu dari tugas penerbangan," ujar Direktur Niaga Garuda Indonesia Ade R Susardi.
Baca Juga: DPRD Mura dan Pemkab Bahas Raperda Pendirian Perusda
Tentu, postingan penumpang tersebut menjadi terkenal karena mengungkapkan bahwa penumpang tersebut sempat mencari tahu lokasi ponselnya di Melbourne dan sempat terlihat berada di hotel yang hanya digunakan oleh kru Garuda, sebelum akhirnya ditemukan dibuang di sungai.
"Sehubungan dengan adanya unggahan di media sosial mengenai laporan kehilangan handphone oleh salah satu penumpang, Garuda Indonesia menyesalkan kejadian tersebut dan memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh penumpang tersebut. Dapat kami pastikan bahwa pada saat menerima laporan kehilangan, seluruh awak pesawat yang bertugas telah menjalankan prosedur standar operasional dan keamanan penerbangan," ujarnya.