Kemenhub Pastikan Layanan Prima Bagi Inklusi di Bandara

Oleh karena itu, pihaknya terus melakukan sosialisasi dan edukasi kepada para pemangku kepentingan di bidang angkutan udara.

Pada kesempatan yang sama, Kepala Bagian Hukum Setditjen Perhubungan Udara, Gali Sarjono K, menjelaskan bahwa awareness dan hospitality crew terhadap teman-teman disabilitas perlu dikembangkan.

Fasilitas bandara saat ini sudah lebih bagus dan ramah disabilitas, namun awareness dan hospitality crew juga perlu ditingkatkan melalui training, capacity building, dan kolaborasi dengan rekan-rekan disabilitas.

Baca Juga: Antisipasi Lonjakan Penumpang Libur Idul Adha, KAI Tambah 18 KA

Hal ini dilakukan agar petugas bandara mengerti cara terbaik dalam membantu dan melayani penumpang berkebutuhan khusus.